הצהרת נגישות

{{COMPANY_NAME}}(להלן: "החברה" / "האתר") רואה בהנגשת שירותיה לאנשים עם מוגבלות ערך עליון. אנו פועלות באופן רציף להבטחת חוויית גלישה שוויונית, נוחה ועצמאית עבור כל לקוחותינו.

האתר נבנה ומתוחזק לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 ובהתאם להנחיות תקן ישראלי ת"י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C.

האתר תומך בשימוש בקורא מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), בניווט מקלדת מלא, ובמגוון התאמות אישיות שניתן להפעיל דרך תפריט הנגישות הצף הזמין בפינה השמאלית התחתונה של כל דף:

• שינוי גודל טקסט — הגדלה והקטנה עד 160% ללא פגיעה בפריסה.
• שינוי ניגודיות — מצב ניגודיות גבוהה (שחור על לבן עם הדגשות צהובות), מצב הפוך, ומצב גווני אפור.
• גופן קריא — מעבר לגופן Arial נטול עיטורים לנוחות קוראים עם דיסלקציה.
• מרווחים מותאמים — כיוון מרווח בין אותיות ומרווח בין שורות.
• הדגשת קישורים וכותרות — מסגרת ברורה לכל קישור וכותרת לזיהוי מהיר.
• הסתרת תמונות — להפחתת עומס חזותי וקוגניטיבי.
• עצירת אנימציות — ביטול כל התנועות, האנימציות והווידאו האוטומטי.
• סמן מוגדל — להקלת מעקב אחר הסמן במסך.
• קו עזר לקריאה — קו אופקי שמסייע במעקב טקסט.
• קישור "דלגי לתוכן הראשי" שמופיע בלחיצה על Tab בכניסה לדף.
• תוויות טקסטואליות (alt) לכל התמונות המשמעותיות, וסימון תמונות דקורטיביות כ-presentational.
• פוקוס נראה לעין בכל אלמנט אינטראקטיבי, עם ניגודיות מספקת.
• מבנה סמנטי תקני (header, nav, main, footer, כותרות היררכיות).
• תמיכה בכל המכשירים — דסקטופ, טאבלט וסמארטפון, במצב לאורך ולרוחב.

ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת בלבד:

• Tab — מעבר לאלמנט האינטראקטיבי הבא.
• Shift + Tab — חזרה לאלמנט הקודם.
• Enter / Space — הפעלת כפתור או קישור.
• Esc — סגירת חלונות, חלוניות ותפריטים.
• Alt + A — פתיחה וסגירה של תפריט הנגישות.
• חיצים — מעבר בין פריטים בתפריטים ובגלריות.

למרות מאמצינו, ייתכן ויימצאו באתר חלקים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, בין היתר:

• תכנים של צד שלישי המוטמעים באתר (כגון סרטוני YouTube, מפות Google, רכיבי מדיה חברתית) — ייתכן שהנגישות שלהם תלויה בספק השירות החיצוני.
• מסמכי PDF היסטוריים שהועלו לפני שיפור התשתית — ניתן לבקש מאיתנו גרסה נגישה בכל עת.
• תמונות מוצרים שמקורן ביצרנים בינלאומיים — תיאור מילולי מסופק, אך לעיתים נדרשות התאמות נוספות.

אנו פועלות באופן מתמיד לסגור פערים אלה ומזמינות אותך לפנות אלינו אם נתקלת בקושי כלשהו.

בעסק שלנו (כתובת: {{BUSINESS_ADDRESS}}) בוצעו ההתאמות הבאות בהתאם לחוק ולתקנות הרלוונטיות:

• {{PHYSICAL_ACCESSIBILITY_DETAILS}} — נגישות לכיסא גלגלים בכניסה ובפנים
• שירותים נגישים
• תאורה תקנית ובלי הבהובים
• שילוט ברור וקריא

הערה: יש להחליף את הסעיף הזה בפרטים האמיתיים של מקום השירות, או למחוק אותו במידה והאתר מספק שירות אונליין בלבד ללא חזית פיזית.

אם נתקלת בבעיית נגישות באתר, או שיש לך הצעה לשיפור, אנא פני אלינו ונשתדל לטפל בפנייתך בתוך עד {{ACCESSIBILITY_RESPONSE_DAYS}} ימי עבודה (לכל היותר 30 יום, כקבוע בתקנות).

אנא ציינה בפנייתך:

• תיאור הבעיה.
• כתובת הדף בו נתקלת בקושי.
• סוג המכשיר והדפדפן בהם השתמשת.
• טכנולוגיה מסייעת בה את משתמשת (אם רלוונטי).

שם רכז/ת הנגישות: {{ACCESSIBILITY_COORDINATOR_NAME}}
טלפון: {{ACCESSIBILITY_COORDINATOR_PHONE}}
דוא"ל: {{ACCESSIBILITY_EMAIL}}
שעות מענה: ימים א'-ה', {{ACCESSIBILITY_HOURS}}

ניתן גם לפנות דרך טופס יצירת הקשר ולציין שמדובר בפנייה בנושא נגישות.

האתר עובר בדיקות נגישות תקופתיות הכוללות:

• בדיקות אוטומטיות באמצעות כלים מובילים (axe DevTools, Lighthouse, WAVE).
• בדיקות ידניות עם קורא מסך וניווט מקלדת בלבד.
• סקירת קוד תקופתית של מבנה ה-HTML ותגיות ARIA.

תאריך הבדיקה האחרונה: {{LAST_AUDIT_DATE}}
הגוף הבודק: {{AUDITOR_NAME}}

הצהרת נגישות זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בטכנולוגיה, או בדרישות החוק. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.